gestion de flux
Europ Asisstance
01 /10/10 Références
Le Groupe Europ Assistance souhaitait mettre en oeuvre des moyens industriels permettant de prendre et de mieux tenir des engagements de services sur les échanges de données inter applicatifs entre siège du Groupe, filiales, clients et partenaires (compagnies aériennes, constructeurs automobiles, etc.).
Les différentes entités, pour certaines indépendantes du Groupe Europ Assistance et possédant des systèmes d'informations hétérogènes, des flux et des fréquences d'échange différents, travaillant sur des fuseaux horaires parfois éloignés, ont un besoin de communication quotidien intense (près de 400 flux sont traités tous les jours et en constante augmentation) et stratégique.
Agilecom leur a proposé la solution eWay, développée en collaboration avec Nirva et sur la base de Nirva Application Platform.
La plateforme d'échange de données eWay permet aux entreprises telles que le Groupe Europ Assistance de mettre très rapidement en place et de manière incrémentale une solution non intrusive et évolutive dédiée aux échanges de données:
1. Industrialisation des échanges de données.
2. Automatisation des étapes techniques de traitement des données.
Pour Bruno Ghenassia, Directeur des Systèmes d’information du Groupe Europ Assistance, les objectifs fixés ont été atteints : "eWay nous a permis d'industrialiser nos échanges de données (automatisation, traçabilité, sécurisation), mais aussi de les standardiser. Pour nous, la solution eWay a fourni un retour sur investissement extrêmement rapide et nous permettra dans le futur de gérer un volume croissant de flux sans ressources supplémentaires compte tenu du développement accéléré du Groupe. Car en quatre ans, le chiffre d’affaire du Groupe a doublé».
Les différentes entités, pour certaines indépendantes du Groupe Europ Assistance et possédant des systèmes d'informations hétérogènes, des flux et des fréquences d'échange différents, travaillant sur des fuseaux horaires parfois éloignés, ont un besoin de communication quotidien intense (près de 400 flux sont traités tous les jours et en constante augmentation) et stratégique.
Agilecom leur a proposé la solution eWay, développée en collaboration avec Nirva et sur la base de Nirva Application Platform.
La plateforme d'échange de données eWay permet aux entreprises telles que le Groupe Europ Assistance de mettre très rapidement en place et de manière incrémentale une solution non intrusive et évolutive dédiée aux échanges de données:
1. Industrialisation des échanges de données.
- Tracabilité des échanges.
▪ Détection et signalisation des dysfonctionnements (transfert incomplet, absence de transmission, etc.)
▪ Arrêt / relance du ou des transferts (logique bouton rouge / bouton vert)
2. Automatisation des étapes techniques de traitement des données.
- Standardisation des échanges de données :
▪ Une plate-forme unique.
▪ Un processus technique normé (XML, outillage, etc.).
Pour Bruno Ghenassia, Directeur des Systèmes d’information du Groupe Europ Assistance, les objectifs fixés ont été atteints : "eWay nous a permis d'industrialiser nos échanges de données (automatisation, traçabilité, sécurisation), mais aussi de les standardiser. Pour nous, la solution eWay a fourni un retour sur investissement extrêmement rapide et nous permettra dans le futur de gérer un volume croissant de flux sans ressources supplémentaires compte tenu du développement accéléré du Groupe. Car en quatre ans, le chiffre d’affaire du Groupe a doublé».

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